2023-12

企業では、内部組織のどの部署においても部署のメンバーをまとめるリーダーが存在する。そしてそのリーダーによって部署の実績が違ってくる。決して部署内の特別な誰かの実績だけで成り立っているわけではない。その最たるものが会社であり、社長の考えや行動...

住友銀行の元頭取、故・西川善文氏が生前遺した言葉を一冊にまとめた本を読んだ。その中に書かれた、西川氏が調査部だった頃に身に着けた仕事の心得が大変興味深い。　周知の通り銀行は顧客から集めた「預金」に金利を付け、預金金利よりも高い金利を取って貸...

讃岐うどんのチェーン店としておなじみの「丸亀製麺」。２０００年に１号店をオープンさせて以来、全国各地に店舗を展開し、今では業界最大手に躍進する。　だがここ最近は低迷が続いた。一昨年前半には深刻な売り上げ低迷の危機に見舞われ、外部の敏腕マーケ...

もう7～8年前の丁度今頃の話。仕事のため青森へ向かった時のこと、お盆直前ということもあり指定席は満席、仕方なくグリーン車の隅の席を確保した。　慣れぬグリーン車に座りしばらくして気付いたのだが、私の前の席に誰もが知る有名なモデルでタレントの女...