のら猫コンサルタントが見た自動車販売店のなぜ

研修で、時々一緒になる女性モータージャーナリストがいる。彼女はバブル期から自動車メーカーで働き、レース活動を経て現在も自動車業界で活躍いている。　当時は女性のモータージャーナリストは数えるほどしかいなかったが、今はその数も増え、男性ジャーナ...

お酒の話でいささか恐縮だが、日本国内におけるビール類（ビール、発泡酒、第三のビール）のシェア争いは、この20年近く混迷を極めている。　バブル前夜、世の中でビールと言えばキリンかサッポロかという二強だった。しかし1987年、業界下位のアサヒビ...

先日、都内の研修センターで、タクシーを呼んでもらい最寄り駅まで乗車した。駅までの道すがら、同世代のタクシードライバーと何気ない雑談をしたときのこと、「大久保様の仰るように…」というドライバーの発するひと言に、私は思わず笑顔が出てしまった。乗...

百獣の王ライオンは、空腹が満たされると、たとえ目の前に獲物になる動物がいても、狩りをせずに見過ごすという逸話を聞いたことがある。真偽は別として何とも余裕のある話だ。　私たち人間は、ライオンのように、生物学的に本能で獲物を追いかけることはない...

今週も訪問先での話。ある販売店での3ヶ月に及ぶ改善活動最後の訪問日、閉店後にカウンターだけのこじんまりとしたバーで、数人の営業メンバーと慰労会を行った。　このお店は、その販売店のトップセールスのお客様のお店。正確には元お客様の…。　音楽好き...

出張先でよく行く定食屋。夫婦二人で切り盛りをする個人のお店。カウンターとその後ろの座敷に4テーブルほど、昼時ともなると近隣の工場からのお客さんで混雑する。　私は昼時の混雑を避け、午後1時過ぎに伺うことが多い。工場のお客さんたちもひと段落する...

続けての相撲ネタでいささか恐縮だが、それでも書く。それくらい相撲ファンを熱くさせる出来事が起きた。ちなみに私は相撲ファンというわけではないが…。　大相撲春場所、迎えた千秋楽、ここまで13勝1敗で大関照ノ富士がリード、それを12勝2敗で先日の...

久しぶりに大失敗をした。予約したはずのホテルで予約がされていなかった。フロントで、前日に届いた確認メールを見てみると、同じ系列で県内にもうひとつあるホテルのものだった。私は誤って同じ系列の違う場所のホテルを予約してしまっていたのだ。　その日...

茨城県のつくば市郊外、繁華街でも、観光客が集まる場所でもない、そんな何の変哲もない住宅地に、1軒のイタリアンレストランがある。そこには、もうすぐ開店4周年というポスターが飾られている。　そこでこの店のオーナーシェフに何の気なしにいろんな話を...

今年の大相撲と言えば、久々の日本人横綱となった稀勢の里の話題で持ちきりだ。その奉納土俵入りを行った際に、稀勢の里の横で太刀持ちを務めたのが同門でおとうと弟子の小結、高安だ。そしてこの高安、横綱稀勢の里としての初土俵の今場所、いつになく序盤か...