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自動車業界に限らず保険でも住宅でも、真面目で熱意はあるが今一つセールスの実績がパッとしない残念な社員がいる。同じ研修、同じ指導を受けてた他の社員が期待通りに実績を伸ばす中、なぜか上手くセールス実績を伸ばせずにもがいている社員。いささか手前味...

昨年11月にキャリーバッグを買い替えた。注文から納品まで約３か月を要したが、その間何度か担当者からメールで現状の様子をお知らせいただくなど、ちょっとした心遣いに感心した。納品数日後にも担当者から購入お礼メールをいただき、システム化されたこと...

数年に一度、新しいスーツを購入するようにしている。特に決まっている購入店はないが、今回知人の勧めでオーダーメイドで仕立ててくれるスーツ専門店に向かった。紹介された担当者はどうやらその店でも飛び抜けた成績を残しているとのことだ。業界は違えど、...

東京ディズニーランドを運営するオリエンタルランドは、東京と千葉県成田市を結ぶ鉄道会社の京成電鉄が設立したいわば子会社であることを知っている人は案外少ないのではないだろうか。だが現在の売り上げは、子会社であるオリエンタルランドが親会社の京成電...

ラーメン屋が長続きするための秘訣は、こだわりの味で勝負、などと思う人も多いだろうが、実はシンプルな定番のラーメンを同じレベルで作り続けることではないかと私は考えている。奇をてらったものは、その時々で次のこだわりの味や、流行りのスタイルに取っ...

私たちの生活の中には偶然によって誕生したものがある。どれも諸説あるが、肉じゃがはビーフシチューを作りたかったが、材料が入手できず、砂糖と醤油で代用してできたもの。電子レンジはレーダー技師がレーダーの近くで測定をしていた際に、ポケットに入れて...

無声映画の時代、イギリスの世界的な俳優と言えばチャーリー・チャップリン、彼は俳優だけではなく、コメディアンや映画監督など様々な顔を持つ人物として知られる。さらには後世に名言を数多く遺している。その一つに「人生は近くで見ると悲劇だが、遠くから...

すっかり春の陽気ではあるが、この冬の出来事をひとつ。とあるブランドの冬物のコートを買いに、都内の百貨店に出向いた際の女性店員とのやり取り。　マイナス25度対応など真冬に雪国で着るような厚手のダウンコートをメインとするお店。デザインが私の好み...

先日、昼食をとるために近くのショッピングモールへ向かった。レストラン街へ向かう途中には映画館があり、壁には上映中や上映予定のポスターが並んでいる。その中で目を引いたポスターが「シン･仮面ライダー」だ。仮面ライダーというよりは「シン」に目を引...

総合商社の伊藤忠。三菱商事、三井物産、住友商事、丸紅など強力な商社の中にあって、万年業界4位と揶揄され続けていた会社だ。その伊藤忠が昨今、大学生の就職希望企業のトップに輝いていることをご存じだろうか。トヨタやホンダ、ソニーやNTTなどかつて...