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服や雑貨、食料品でもそうだが、買い物に行くと店頭のポップに、「本日ポイント2倍」とか、「2点以上お買い上げでポイント2倍」という文字を目にすることがある。　結局のところ、ポイント2倍につられて、「急ぐつもりはないが、前からこれいいなと思って...

去年、共通の知人を介して一人のセールスと出会った。長く自動車業界に身を置く私としては、他業種の営業の話を聞けることは新鮮であり興味が尽きない。試しに目の前にあったペットボトルの水を１万円で私に売り込んでほしいと彼の営業力を試した。売り込み方...

生命保険が更新時期となり、見直しを迫られている中で、ある生命保険会社の営業担当者を紹介された。その担当者から保険は加入したのだが、その時の顛末を披露する。　その担当者の求めに応じ既存契約の内容を伝えた。数日後、その担当者が用意した提案書は、...

政治家には外遊がつきものだ。岸田総理による、先のG7首脳会談のための欧州歴訪もそうだ。そしておよそ各国での会談は和やかなムードで執り行われる。　G7にしろ前回のアジア歴訪にしろ、概ね日本を歓迎する国が相手なので想定されることだが、それでも和...

ビジネスというものは一人でできるものは限られている。逆に一人でできないことが多いからこそ会社や組織というものが存在するのだ。会社によって数人から数百人、数万人のいう規模の社員が存在する。集団というのは少数なほど統制されやすくまとまりがあるが...

日本のサッカーワールドカップカタール大会は、クロアチアとのPK戦による惜敗で幕を閉じた。目標の8強入りはならなかったが、日本が世界で戦えるチームであることを世界に知らしめた。その意味において、大変意義の大きな大会になったことは間違いない。　...

スイミングスクールに通う息子の話。息子は小学生になり近くのスイミングスクールに通うことになった。月に一度泳力を確認する進級試験が行われるのだが、先月行うはずだった進級試験の日に体調不良になり、別日に行われる他のグループに交じり進級試験を行う...

子どもの頃、夕食時にテレビを食い入るように見ていると、親にテレビを消された。昭和の終わりの頃の話だが、今となっては懐かしいばかり。　最近では食事時にテレビを見る若者が減ったと聞く。また、新聞を読む習慣もいま時の若者には少なくなっていると実感...

最近スーパーやコンビニでは、買い物客が商品を自動精算機で会計を行うセルフレジをよく見かけるようになった。レジと言えば一般的にはレジ係がPOSレジ（販売時点情報管理システム付きのレジ）と言われる、商品に付いているバーコードを読み取り、代金を請...

家族の買い物で百貨店に出かけた時の話。同じ売り場に置いてあった少々高価なボールペンをたまたま見つけ、今使っている15年物のそれを思い出し、そろそろ新調しようか…という考えが浮かんだ。そのとき販売員がやってきていろいろ説明をしてくれたのだが、...